STC- O Relógio Ciência Tipo III

Novos processos de Inovação/Processos de trabalho

Processos de trabalho e processos de inovação são principalmente conceitos de teor tecnológico e produtivo. Significa em primeira linha a aplicação de novas tecnologias no processo produtivo, ou seja, implica o emprego e a utilização dos progressos técnico-científicos e das inovações tecnológicos na produção e distribuição produtiva.

Esta aplicação pode-se dar a vários níveis:

Ø Aperfeiçoamento das qualidades inerentes ao produto - significa um acréscimo qualificativo a um bem já existente (ex. As televisões com alta definição);
Ø Criação de um novo produto de origem originando um novo mercado (ex. os computadores);
Ø Inovação da linha produtiva criando maior rapidez, maior produtividade e redução dos custos (ex. as linhas de montagem dos automóveis);
Ø Desenvolvimento da exploração dos recursos e factores produtivos levando a um aumento da disponibilidade e aceleração industrial (ex. Materiais sintéticos);
Ø Utilização de novos meios de transporte ou recurso a melhorias das linhas de comunicação;

Um significado próximo é também aquele que entende este conceito como a criação de novas formas de organização de trabalho:

Ø Organização horizontal do sistema produtivo que envolve a especialização das linhas de produção ou a segmentação das unidades industriais de acordo com os elementos do produto (ex. a construção do modelo Ford T);
Ø Organização vertical do sistema produtivo que compreende as várias formas de gestão e os novos processos de controlo e administração das empresas, descentralizando e/ou criando unidades independentes entre si (ex. Empresas de venda a grosso e retalho);
Ø Organização jurídica do processo produtivo, que apresenta um sentido mais vasto, englobando as condições de trabalho, legislação laboral, contratos de produção, distribuição e comercialização, leis da concorrência e proteccionismo ou liberalização das trocas comerciais (ex. o código de trabalho, os contratos de franchising, as politicas europeias…etc.).

As vantagens da aplicação de novos processos de trabalho e de inovação dependem fundamentalmente do fim da sua utilização. Estas finalidades podem apresentar uma natureza de interesse público ou interesse privado, todavia uma determinada inovação pode suscitar um lucro económico imediato mas a médio ou longo prazo suscitam um benefício para a sociedade em geral.

As vantagens podem ser classificadas da seguinte forma:

Ø Vantagens competitivas são os progressos nos processos produtivos que originam proveitos dentro de um mercado específico para o inovador e criador;
Ø Vantagens para o consumidor estão relacionadas com a diminuição dos custos de produção e consequentemente diminuição dos preços dos produtos;
Ø Vantagens sociais/humanas - estas tem um alcance mais genérico e provavelmente mais difícil de identificar mas surgem quando uma inovação vem originar uma melhoria nas condições de vida;
Ø Vantagens de conhecimento - são aquelas que suscitam incentivos à investigação científica e progresso tecnológico com o objectivo de melhorar as condições produtivas existentes;
Ø Vantagens económicas/financeiras - são aquelas que criam um aumento do nível de desenvolvimento de um país ou de uma região.

Quando um novo processo de trabalho ou inovação são criados a intenção é primariamente o desenvolvimento de um produto, mercado ou do sistema produtivo, mas tal não significa sempre que o resultado seja sempre um benefício ou a criação de utilidades. Esta avaliação final depende da intenção de quem cria/inova como de quem as aplica e ainda de quem é influenciado ou está dependente da sua utilização.

As desvantagens podem ser várias como por exemplo:

Ø Eliminação da concorrência se uma empresa diminui custos de produção ou cria uma vantagem competitiva pode provocar a ineficiência dos concorrentes e o seu afastamento do mercado;
Ø Desprotecção dos trabalhadores - tem a ver com o sentido do conceito com organização dos processos de trabalho que podem acarretar perda de direitos ou exploração, por exemplo, mais horas de trabalho, menos condições de saúde e segurança;
Ø Desemprego - uma inovação tecnológica pode tornar desnecessário o recurso a mão-de-obra humana, substituindo-a por máquinas.

Qual é o melhor caminho? Como se deve decidir se uma determinada inovação trouxer vantagens e desvantagens?
Claro que o progresso tecnológico não deve ser limitado, pelo contrário deve ser incentivado. O que deve ser feito é o controlo dos efeitos negativos de um novo processo de trabalho ou de uma inovação e isso pode ser realizado através da intervenção dos governos e das entidades de controlo e regulação ao nível das leis de protecção dos trabalhadores, dos consumidores e da concorrência leal.

Fonte: Trabalho realizado por mim para a área de CP “ Globalização, Associativismo e Novos Processos de Inovação “.